1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Скорнякова-Антипова Тамара Евгеньевна ИНН 025506652676 ОГРН 321784700038211 (далее «Продавец»), владелец товарного знака «Сказки_Тома»® /«Skazki_Toma»®, зарегистрированного в Роспатенте (свидетельство на товарный знак №811602), публикует «Оферту» о продаже доступа к информационному продукту (далее «Продукт»), из ассортиментного перечня, представленного в сети Интернет на сайте https://skazki-toma.com/(далее «Сайт») покупателям (далее «Покупатель»).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Продукта в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Продукта Покупателем является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. При несогласии с условиями настоящего Договора, покупатель обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом договор на условиях, содержащихся в Оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Продукт» – сборник информационных материалов, представленный в следующих форматах: аудио, видео, изображения, текст (в зависимости от выбранной позиции и тарифа из перечня наименований ассортимента информационных продуктов, представленных на Сайте Продавца).
• «Заказ» – отдельные позиции и тарифы из ассортиментного перечня, выбранные Покупателем при оформлении покупки на Сайте.
• «Сайт» – к сайту Продавца относятся: https://skazki-toma.com/, а также телеграм-боты https://t.me/SkazkiTomabot, https://t.me/SkazkiTomaVideo_bot, https://t.me/SkazkiTomaPochemusha_bot, https://t.me/SkazkiTomaAudio_bot, https://t.me/SkazkiTomaLapka_bot, https://t.me/PackageAllVideo_bot, https://t.me/SkazkiTomaSupport_bot
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется предоставить доступ к Продукту в соответствии с действующим прейскурантом и условиях, опубликованных на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить его.
2.2. Покупатель оплачивает Продукт в соответствие с ценами и тарифами, установленными Продавцом. (При оплате из-за границы см. пункт 5.3 настоящей Оферты).
2.3. Доступ к Продукту предоставляется в закрытых телеграм-каналах, на срок, указанный в тарифе конкретного Продукта. В зависимости от выбранного Продукта и тарифа, Покупателю может быть предоставлен доступ к Продукту другим способом и/или на другой платформе (например, посредством предоставления ссылки на Яндекс Диск).
2.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Покупателя и Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ осуществляется Покупателем через Сайт.
3.2. Для совершения покупки на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую идентификационную информацию о себе:
• имя;
• действующий адрес электронной почты;
• действующий номер мобильного телефона (при наличии такой графы для заполнения).
3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Продукта. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукта, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу (электронная почта для связи с Продавцом: info@skazki-toma.com). Вся контактная информация указана на Сайте.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Заказ считается исполненным в момент его оплаты.
4.2. Сразу после оплаты Заказа на Сайте, автоматическая система рассылок, подключенная у Продавца, отправляет письмо с доступами к Продукту на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оплате. В некоторых случаях, доставка письма может занимать до 24 часов. При оплате Заказа через телеграм-бот Продавца доступ к Продукту предоставляется Покупателю мгновенно, прямо в телеграм-боте.
4.3. В случае неполучения письма с доступом к Продукту, Покупатель должен проверить папки «Спам», «Рассылки» и «Промоакции», иногда письма попадают туда. Повлиять на это Продавец не может. Также причинами неполучения письма с доступом к Продукту могут быть: указание неверного адреса электронной почты (опечатка или недействующий почтовый ящик), переполненный почтовый ящик Покупателя (в таком случае отправленные письма до Покупателя не доходят, следует почистить почтовый ящик и после этого написать в техподдержку Продавца с просьбой продублировать письмо), указание электронной почты @icloud.com (рассылки на эти адреса блокируются почтовым ящиком получателя, Покупателю стоит указать для получения другой почтовый ящик или запросить доступ в техподдержке Продавца самостоятельно, тогда доступ будет отправлен вручную, в ответ на письмо). В случае утери или неполучения письма с доступом (по любой причине), Покупателю следует написать в техподдержку Продавца, указанную на Сайте: info@skazki-toma.com, приложив к письму документ, подтверждающий оплату Продукта (скан оплаты или чек), после чего доступ будет продублирован.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты и перевода Покупателем денежных средств. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является электронная квитанция банка-отправителя.
5.2. Цены на любые позиции, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. Из-за границы оплаты в любой валюте принимаются через платёжную систему Prodamus, с конвертацией в тенге, на условиях, указанных на сайте данного сервиса. При этом, помимо комиссий, оплачиваемых Продавцом, в случае зарубежной оплаты, банк-отправитель может взимать дополнительно свою комиссию с Покупателя. На комиссию зарубежных банков Продавец повлиять не может, её следует уточнять у банка-отправителя на стороне Покупателя.
5.4. В тарифах с ежемесячной подпиской (через телеграм-бот Продавца) для удобства Покупателей настроено ежемесячное автопродление. Эта информация указана в телеграм-боте при выборе тарифа и подключении подписки. При желании, Покупатель может в любой момент отключить автопродление в телеграм-боте, где оформлял подписку: Значок меню внизу бота (квадрат с точками) - Моя подписка - Отключить автопродление. Если Покупателю потребуется помощь в отключении/подключении автопродления, он может написать в техподдержку Продавца (info@skazki-toma.com). При отключении автопродления, повторный вход на канал осуществляется по стоимости, актуальной на момент возобновления подписки. При сохранении автопродления, ежемесячная стоимость закрепляется за Покупателем и уже не растёт. Выход из телеграм-канала с Продуктом не означает отмену автопродления. Отключить автопродление нужно именно в боте, где Покупатель изначально оформлял ежемесячную подписку.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента начала его исполнения (в данном случае, до оплаты Заказа, см. пункт 4.1 настоящей Оферты).
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части), имеющего индивидуально определённые свойства и соответствующего указанным на Сайте характеристикам.
6.3. Доступ к Продукту выдаётся автоматически (см. пункт 4.2 настоящей Оферты), сразу после оплаты и не может быть отозван.
7. Права, обязанности и ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование Продукта Покупателем, а также за качество интернет-соединения и наличие свободной памяти на устройствах Покупателя (мобильный телефон, смартфон, планшет, компьютер, ноутбук и др.)
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам (в качестве таковых у Продавца выступают службы автоматической рассылки оплаченных Заказов посредством отправки писем по электронной почте, а также телеграм-боты, автоматически предоставляющие доступ к Продукту после оплаты, на срок, указанный в тарифах).
7.3. Все полученные в ходе исполнения Заказа материалы предназначены только для личного пользования Покупателем и не подлежат распространению и передаче третьим лицам. Совершая оплату на Сайте, Покупатель обязуется: не повторять, не копировать, не продавать, не раздавать бесплатно, не публиковать в закрытых и открытых источниках, а также не использовать в любых целях, кроме частного прослушивания и просмотра, информацию и материалы, которые стали ему доступны на Сайте и при получении оплаченного Заказа.
7.4. Все вопросы по исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте skazki-toma.com, в разделе контакты (внизу страницы). Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8. Персональные данные
8.1 Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта Продавца, в том числе, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу автоматизированным системам сбора и хранения информации.

Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.
Если вы не согласны с каким-либо из пунктов, вы вправе отказаться от оформления Заказа и не совершать оплату Продукта, представленного на Сайте Продавца.